Condiciones de uso para clientes — Luce

Versión: 2026-10-22.2 · Vigente desde: 22 de octubre de 2026

B1. Objeto y precio

Luce permite buscar negocios, reservar citas, guardar favoritos y consultar tus reservas. Para ti es gratuito. El servicio que reservas (corte, tratamiento, etc.) lo presta y cobra el negocio, que es tu contraparte para precio, calidad, cancelación y reclamaciones del servicio. Luce no actúa en nombre del negocio ni cobra pagos de clientes. Todos los negocios de Luce son empresarios o profesionales (art. 97 bis TRLGDCU, deber de información sobre la condición del tercero).

B2. Cuenta

Puedes reservar sin cuenta o crear una con nombre, correo y contraseña. Debes tener 14 años o más (Si una ley posterior eleva esa edad, actualizaremos estas condiciones.). Custodia tu contraseña; puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil.

B3. Reservas

La reserva queda registrada cuando ves la confirmación en pantalla. Facilita datos veraces. Si no puedes acudir, cancela o avisa al negocio según sus condiciones. Los precios mostrados los fija el negocio e incluyen impuestos.

B4. Uso correcto

No hagas reservas falsas, masivas o con datos de otra persona, ni intentes vulnerar la seguridad del servicio. Luce puede cancelar reservas manifiestamente fraudulentas y suspender cuentas que incumplan, informándote del motivo (art. 17 DSA).

B5. Responsabilidad

Luce responde del correcto funcionamiento de la plataforma conforme a la ley. No responde del servicio prestado por el negocio. Nada en estas condiciones limita tus derechos como consumidor.

B6. Reclamaciones y jurisdicción

Escribe a weilguillermo@gmail.com. Ley española; juzgados de tu domicilio. Puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo u oficinas de consumo de tu comunidad autónoma.